Формирование индивидуального стиля деятельности специалистов железнодорожного
транспорта в процессе обучения.
Макарова
Светлана Николаевна,
соискатель
Иркутского Государственного Университета,
специалист
по управлению персоналом Иркутского отделения Восточно-Сибирской железной
дороги – филиала ОАО «Российские железные дороги».
В условиях радикальных
структурных преобразований, проводимых в настоящее время в железнодорожной
отрасли, особая роль принадлежит развитию индивидуальных стилей работников
дороги. При этом в качестве основного фактора обновления системы эффективного
взаимодействия между представителями различных железнодорожных профессий сегодня выступает личность самого работника дороги,
от которого требуется высокий уровень профессионализма. Разработка и
использование методов и технологий в области психологического обеспечения
работы с руководящими кадрами и специалистами определяются целями организации,
оптимизации работы железнодорожного транспорта и им полностью соответствуют.
Развитие индивидуального стиля работников данной отрасли при помощи привлечения
и использования психологических методов направлено на реализацию активной
кадровой стратегии в отношении руководителей всех звеньев и специалистов.
Важно
подчеркнуть, что формирование индивидуального стиля работников железной дороги
требует от управленческого персонала постановки следующих задач:
- анализ
процессов, состояний и свойств той деятельности, при помощи которой
железнодорожник формирует собственный стиль;
- включение механизмов самореализации,
адаптация к новым условиям профессиональной деятельности, реализация
научно-исследовательских потребностей;
- создание оптимальных условий
для формирования единого
индивидуального стиля в условиях обучения
в вузе, а также в системе повышения квалификации.
Таким подходом к выделению и
описанию единого стиля человека можно назвать определение, данное А.В. Либиным:
«Стиль имеет два основных проявления в структуре индивидуальности, выступая, с
одной стороны, в виде механизма сопряжения, опосредования разноуровневых
параметров различных психологических новообразований (темперамент, характер, интеллект
и т.д.), а с другой стороны, образуя устойчивый целостный паттерн
индивидуальных проявлений, выражающихся в предпочтении индивидом конкретной формы
(способа) взаимодействия с физической и социальной средой».
Таким образом, для решения задачи
становления высокопрофессиональной деятельности,
реализованной в индивидуальном стиле работников железной дороги, нам нужна многоуровневая система опережающего повышения
мастерства, которая бы учитывала специфику учебного заведения
будущих железнодорожников, опиралась бы на возможности, способности и
особенности каждого потенциального специалиста. Создание такой системы вызовет
и изменения в организации методической
основы обучения, которая станет с одной стороны, более
индивидуализированной и практико-ориентированной, а, с другой, будет направлена
на решение проблем модернизации отрасли в целом.
Принимая во внимание данный факт,
можно заключить, что необходима новая парадигма профессионального образования
на железной дороге. В системе корпоративного управления ОАО «РЖД» возникают
организационные формы и отношения, ранее не имевшие места, такие как органы
корпоративного контроля, Правление компании, Совет директоров и др. Этим
требованиям должна отвечать и структура профессионального образования.
Соответственно, на первый план должны выходить вопросы формирования
эффективного стиля корпоративного управления, так как руководитель несёт личную
ответственность за поддержание группового равновесия в организации и
индивидуальных мотиваций её сотрудников.
Известно, что железнодорожный
транспорт России является крупной корпорацией с развитой организационной
структурой, развитой системой хозяйственных связей, штатом профессиональных
управляющих. Именно поэтому необходимо
формирование индивидуального стиля будущих специалистов уже на этапе обучения с
целью совершенствования межличностных отношений в плане осознания
закономерностей визуальных, семантических, эмоциональных и бессознательных
аспектов взаимодействия с коллегами и партнёрами, руководящими и подчинёнными.
Помимо этого, формирование эффективного стиля взаимодействия послужит важным
условием освоения психологических основ здорового общения, формирование у
руководителей и специалистов умений и навыков позитивного восприятия партнёров
по совместной деятельности.
Важно отметить, что в целях
реализации программы развития стилей на этапе обучения и повышения квалификации
необходима разработка индивидуальных и групповых коррекционно-развивающих
программ, способствующих формированию социально-полезных установок, ценностных
ориентаций, качеств личности. Данная программа предположительно должна включать
в себя обучение будущих специалистов приёмам и способам саморегуляции и
саморазвития, работе над повышением индивидуальной устойчивости к
неблагоприятным психическим воздействиям и факторам окружающей среды (стрессам,
критическим ситуациям, конфликтам) посредством мобилизации внутренних резервов
личности.
В соответствии с изложенным, нами
были выделены основные направления модернизации методической службы
железнодорожных вузов, направленные на формирование индивидуального стиля
специалистов железной дороги в процессе обучения.
Первое направление.
Формирование
механизмов личностного саморазвития специалистов, таких как осознание чувства
ответственности за результат своего труда, ориентация на главную цель отрасли.
Специально организованная работа в этой
области направлена на формирование
основных компонентов формирования индивидуального стиля: когнитивного,
мотивационного, рефлексивного и операционного.
Второе направление.
Знакомство с
организационной культурой ОАО «Российские
железные дороги», способствующее формированию индивидуального стиля деятельности специалистов, ощущению
принадлежности и гордости за отрасль в целом.
Третье направление.
Информационно-аналитическое. Совершенствование
профессиональных качеств будущих специалистов должно основываться на
информации, полученной в результате методического мониторинга. Практикуются
такие методы, как исследование, анкетирование, тестирование, собеседование,
наблюдение и анализ практической деятельности работников и ее результатов. В
итоге определяется ряд проблем, которые выносятся на обсуждение научно-методического совета, и с учетом
полученных рекомендаций планируются практикумы, курсы, семинары, «круглые
столы» и другие методические мероприятия. На основании диагностики формируется
индивидуальный маршрут молодого специалиста, который будет служить основой для
прохождения курсов повышения квалификации и отработки «западающих» тем. Одним
из основных компонентов данного направления является формирование информационно-методического
банка, предназначенного для обеспечения целостного видения деятельности
работников, осуществляющих практическую деятельность.
Таким образом, очевиден тот факт,
что учебно-воспитательный процесс в железнодорожном вузе (содержание учебных
дисциплин, различные виды теоретической и практической подготовки) располагает
определенными возможностями для формирования индивидуального стиля будущих
специалистов-железнодорожников, но его успешная реализация достигается только
при условии использования целенаправленной системы психолого-педагогических
воздействий, а также создании целенаправленной программы развития стиля. Именно на базе высшей школы происходит
формирование социальных, управленческих навыков и личности специалиста
железнодорожника в соответствии с отражением позитивных и негативных аспектов
профессиональной среды. На наш взгляд, система социально-психологического прогнозирования и формирования
карьерных перспектив молодых специалистов позволяет на ранних этапах
становления специалиста диагностировать темпы и методы повышения адаптации
личности в процессе обучения и на ранних этапах способствовать формированию
стиля будущего специалиста. Именно поэтому
психологическое сопровождение учебного процесса в вузе должно иметь продолжение
в производственных коллективах.
Литература.
1. Климов Е.А. Психология профессионала. - М.: Институт практической
психологии, Воронеж: НПО МОДЭК, 1996.
2. Либин
А.В. Элементы теории стиля человека.//Психология сегодня в материалах 1
Всероссийской конференции. - М.,1996.-С.32-33.
3. Сизов К.В. Индивидуальный стиль и проблема личностного подхода к
способностям.// Вопросы психологии. –
1988. -№ 2.С. 160-166.
Поступила в редакцию 26.02.2008 г.